Privacybeleid

1. Inleiding

Welkom bij o3IPTV (“wij”, “ons”, “onze”). We waarderen je vertrouwen en zetten ons in om je privacy te beschermen. Dit Privacybeleid legt uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer je de o3IPTV-applicatie, de accountdiensten, de ondersteuningskanalen of de website gebruikt.

2. Informatie die we verzamelen

• Accountinformatie: Als je een o3IPTV-account aanmaakt of inlogt, verzamelen we het e-mailadres dat is gebruikt voor wachtwoordloos inloggen en bijbehorende authenticatiegegevens die nodig zijn om je account te beveiligen.
• Abonnementsstatus: Als je Premium koopt of herstelt via een app-store of een andere ondersteunde betalingsprovider, slaan we een genormaliseerde rechtenstatus op, zoals de planhandeling, bronstore, verificatiestatus, vervaltijd en functievlaggen. We slaan geen ruwe betaalkaartnummers op.
• Door de gebruiker aangeleverde bronmetadata: Als je de accountsynchronisatiefuncties van de app inschakelt, kunnen we afspeellijstnamen, profielnamen, bron- en gidsmetadata, favorieten, “Kijken hervatten”-status en versleutelde bronreferenties opslaan die je kiest te synchroniseren. o3IPTV biedt geen kanalen, afspeellijsten, streaminglinks, catalogi, films, sport of media-inhoud.
• Ondersteuningsinformatie: Als je contact opneemt met ondersteuning, kunnen we je e-mailadres, de berichtinhoud, apparaatgegevens, de app-versie en probleemoplossingsinformatie verzamelen die je verstrekt.
• Technische informatie: We kunnen apparaattype, besturingssysteem, app-versie, crashrapporten, diagnostische gegevens en website-download- of gebruiksgebeurtenissen verzamelen om de software te exploiteren, te beveiligen en te verbeteren.

3. Hoe we je informatie gebruiken

• Account- en app-diensten: We gebruiken informatie om accounts te authenticeren, ondersteunde profiel- en afspeellijstmetadata te synchroniseren, de abonnementsstatus te verifiëren, Premium-functionaliteit van de app te leveren en ondersteuningsdiensten te exploiteren.
• Verbeteringen van de dienst: Technische gegevens helpen ons functionaliteit, betrouwbaarheid, prestaties en gebruikerservaring te verbeteren.
• Voorkoming van misbruik: We kunnen informatie gebruiken om onze Gebruiksvoorwaarden, het Beleid voor aanvaardbaar gebruik en onze enkel-software-positionering te handhaven.
• Naleving van wetgeving: We kunnen informatie gebruiken om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of onze overeenkomsten af te dwingen.

4. Cookies en trackingtechnologieën

o3IPTV gebruikt geen cookies om media-inhoud te leveren. Onze website kan basiscookies of lokale browseropslag gebruiken voor de status van de downloadovereenkomst, beveiliging, analytics of een betrouwbaardere website-ervaring. Je kunt cookies in je browser uitschakelen, maar sommige websitefuncties werken dan mogelijk niet zoals verwacht.

5. Diensten van derden

We verkopen geen gebruikersinformatie. We kunnen dienstverleners inschakelen voor accountmailbezorging, verificatie van app-store-abonnementen, betalingsverwerking waar ondersteund, hosting, diagnostiek, analytics en klantenondersteuning. We delen alleen de informatie die nodig is om die dienstverleners de gevraagde dienst te laten uitvoeren.

6. Mediabronnen van de gebruiker

o3IPTV is mediaspelersoftware voor wettige bronnen die door de gebruiker worden aangeleverd. Wij leveren, hosten, verkopen, hertransmissieren of bevatten geen kanalen, afspeellijsten, streaminglinks, catalogi, films, sport of andere media-inhoud. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor de wettigheid van elke bron, elk bestand, metadatafeed of gidsdatafeed die zij toevoegen.

7. Gegevensbeveiliging

We treffen redelijke beveiligingsmaatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking. Hoewel we ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om je informatie te beschermen, is geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag voor 100% veilig.

8. Privacy van kinderen

o3IPTV is niet gericht op personen onder de 13 jaar, en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. Als je denkt dat we per ongeluk dergelijke informatie hebben verzameld, neem dan contact met ons op zodat we deze direct kunnen verwijderen.

9. Internationale gebruikers

Je informatie kan worden overgedragen aan en bewaard op servers buiten je staat, provincie of land. Door o3IPTV te gebruiken, stem je in met deze overdracht.

10. Verzoeken om gegevensverwijdering

Het recht om verwijdering van je o3IPTV-accountgegevens te vragen is beschikbaar voor alle gebruikers, ongeacht geografische locatie. Je kunt je account in de app verwijderen door Instellingen › Account › Account verwijderen te openen en de verwijdering te bevestigen. Je kunt verwijdering ook aanvragen door vanaf het e-mailadres van je account een e-mail te sturen naar support@o3iptv.app, of door de pagina voor accountverwijdering te bezoeken.

Wanneer je account wordt verwijderd, verwijderen of de-identificeren we accountinformatie, gesynchroniseerde profiel- en afspeellijstmetadata, versleutelde gesynchroniseerde bronreferenties, favorieten, de status “Kijken hervatten”, ondersteuningsrecords die aan het account zijn gekoppeld wanneer verwijdering niet wettelijk beperkt is, en abonnements- of rechtenrecords die aan het account zijn gekoppeld. We kunnen beperkte records alleen bewaren wanneer dat nodig is voor wettelijke naleving, beveiliging, fraudepreventie, geschiloplossing of handhaving van onze overeenkomsten.

11. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit Privacybeleid bijwerken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We publiceren het bijgewerkte beleid hier met een nieuwe “Laatst bijgewerkt”-datum.

12. Neem contact op

Als je vragen hebt over dit Privacybeleid of verwijdering van je gegevens wilt aanvragen, neem dan contact met ons op via support@o3iptv.app.